Comment réinitialiser ma serrure de porte aux paramètres d’usine?

Une réinitialisation aux paramètres d’usine efface le contenu de votre serrure de porte et la rétablit dans l’état où elle se trouvait lorsqu’elle était neuve. Cela peut régler un problème persistant, mais cette opération supprime aussi vos réglages et vos codes d’accès. Utilisez-la donc en dernier recours.

Avant de réinitialiser la serrure, essayez d’abord nos autres guides de dépannage. Après une réinitialisation, vous devrez configurer la serrure de nouveau.

1. [Repérez le bouton de réinitialisation sur la partie intérieure de la serrure.]
2. [Maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes, jusqu’à ce que vous entendiez un son ou voyiez un voyant.]
3. La serrure sera réinitialisée, ce qui effacera tous les codes et réglages.
4. Jumelez-la de nouveau et configurez vos codes d’accès. Consultez nos guides de configuration.

Veuillez noter qu’après une réinitialisation, tous les anciens codes d’accès cessent de fonctionner. Informez donc vos proches aidants qu’ils recevront de nouveaux codes.

Si vous avez un doute, communiquez avec notre équipe de soutien avant de réinitialiser la serrure. Nous vous aiderons à déterminer si cette opération est nécessaire.